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Visão:
- Ser uma das empresa de serviços gráficos portuguesa,
com maior qualidade no trabalho, mantendo uma
estabilidade económica e alta credibilidade no mercado
nacional. Ter uma "imagem de marca".
- Ser uma empresa dinâmica e flexível quanto à forma
como obtém os recursos necessários. Trazer benefícios
para os seus sócios, no respeito integral pela qualidade
de vida dos seus colaboradores e comunidade em geral.
Política da Qualidade:
Na Grafilinha, Lda queremos ganhar e manter a confiança
dos nossos Clientes, bem como dos nossos Colaboradores.
Comprometemo-nos a:
- Fornecer produtos e serviços de acordo com os
requisitos e especificações dos nossos Clientes e
satisfazer os seus pedidos dentro das condições
acordadas;
- Cumprir as exigências referentes ao trabalho,
ambiente, segurança e saúde no trabalho, respeitando a
legislação aplicável;
- Implementar e manter de forma adequada o Sistema de
Gestão da Qualidade de acordo com a NP EN ISO9001 ano
2000;
- Proporcionar aos colaboradores meios e formação
adequados para um bom desempenho de funções e de
desenvolvimento pessoal;
- Uma melhoria contínua da eficásia do Sistema da
Qualidade através do compromisso individual de cada
Colaborador, no cumprimento dos procedimentos e
instruções da Grafilinha.
- Conceber, analisar e definir processos alternativos e
novos processos e actividades no âmbito do SGQ, que
melhorem o desempenho e a eficácia.
Coordenador da Qualidade,
Pedro Teixeira
